Meta遭欧盟重罚威胁:成瘾设计被指违规,罚款或达年收入6%
欧盟启动对Meta成瘾性设计的正式调查并发出警告
欧盟委员会本周五向Meta Platforms发出初步违规通知,指出其核心社交产品在设计层面存在系统性风险,涉嫌违反《数字服务法》中关于防止用户过度依赖的规定。此次行动基于为期两年的专项审查,旨在评估主要数字平台在内容分发机制上的潜在危害。
平台默认设置被指加剧使用依赖,需限期整改
布鲁塞尔方面特别批评了Meta旗下应用中普遍采用的自动视频播放、无边界内容流以及高度个性化的推荐算法。监管机构认为,这些功能显著延长用户停留时间,可能诱发强迫性使用行为,尤其对未成年人构成额外风险。为此,欧盟要求该公司将上述功能设为非默认选项,并引入实质性休息提示机制,同时调整推荐逻辑,使其不再单一追求用户参与度最大化。
Meta回应称已部署青少年防护工具,质疑调查公允性
针对指控,Meta代表本·沃尔特斯表示,当前结论未能充分反映公司在青少年保护方面的投入。公司强调,自调查启动以来已推出“青少年账户”功能,支持家长设定夜间禁用时段及每日15分钟使用上限。尽管如此,Meta仍承诺将继续与欧方展开对话,寻求解决方案。值得注意的是,这一争议与今年早些时候对TikTok提出的类似要求形成呼应,反映出监管层对算法诱导机制的普遍警惕。
多起监管案件叠加,全球执法压力持续升级
此次事件并非孤立个案。今年4月,欧盟已就Meta未能有效阻止13岁以下儿童注册其社交平台展开调查;与此同时,关于“信息茧房”效应的算法影响评估也仍在推进。在美国,29个州总检察长联合提起诉讼,指控Facebook与Instagram故意设计成瘾机制以锁定年轻用户。此外,一个独立咨询委员会将于7月13日向欧盟主席冯德莱恩提交建议,可能推动全欧范围内限制未成年人使用社交网络。法国等国正呼吁效仿澳大利亚做法,实施全国性青少年使用禁令。在最终裁决公布前,Meta仍有权利提交正式申辩。
一分钟读懂:欧盟正式指控Meta Platforms违反《数字服务法》,因其平台自动播放、无限滚动等设计可能引发用户成瘾,尤其对青少年影响显著。若定罪,最高罚款可达全球年营收6%。Meta虽提出异议,称已采取青少年保护措施,但监管审查仍在深化。
