据报道，10月19日，据Mt.Gox前CEO Mark Karpelès在X平台的发帖，其归档了Ledger客服8月20日的一条回复，指其与Ledger自家技术文档矛盾。该回复称安全元件“设计用于检测物理篡改”、若“额外硬件试图截取信号”将无法通过正品校验；Ledger支持中心《检查硬件完整性》一文则写明，原始安全元件完好的情况下，正品校验无法识别“未经授权的硬件物理篡改，如间谍植入装置”。Karpelès称，该回复发出不到两个月即出现逾9,000万美元被盗。Ledger尚未确认损失总额，Galaxy Research 10月16日估算为9,100万美元。